Conheça nossa Política de Envio – Entrega – Lolly Laços
Prazo de Entrega:
O nosso prazo para entrega é de até 8 dias úteis para entregas expressas (Sedex, JadLog) e de 15 dias úteis para entregas normais (PAC). O tempo de entrega depende muito do fluxo de envios e a localidade, podendo ser consultado a estimativa de entrega e valor do frete na página do produto. A entrega do produto poderá se prolongar por questões de greves, recessos e períodos de grande demandas ou pandemias.
– Pedidos via correios são enviados um dia útil, após o pagamento sendo confirmado em conta, para produtos em estoque.
– A atualização do rastreio será feita em até 24hrs. O mesmo será enviado para o e-mail cadastrado no pedido de compra do cliente.
– Nos isentamos de qualquer responsabilidade referente a tributação da mercadoria de acordo com cada estado.
Produtos Sob Encomenda
Nosso prazo de produção é de 1 semana, para pedidos pequenos. Caso seu pedido seja em maior escala, você receberá os detalhes e prazo após a solicitação do pedido. Seu produto será enviado dentro do pro=azo de estipulado e/ou assim que o mesmo estiver pronto.
Promoção de Frete Grátis (quando disponível):
Frequentemente fazemos promoções com frete grátis, não tendo uma data específica, para isso fique ligado em nosso Instagram, lá são divulgadas essas promoções.
– Para Porto Alegre e Região Metropolitana *Frete Grátis* acima ou igual a R$ 150,00.
– Para todo o Rio Grande do Sul *Frete Grátis* acima ou igual a R$ 200,00.
– Para Regiões Sul e Sudeste Frete Grátis EM BREVE!
* Os Fretes Grátis serão enviados SOMENTE via Correios SEDEX ou PAC, dependendo do valor gasto. O Frete Grátis não se configura para entregas via Motoboy, caso queira, por gentileza, entrar em contato via whatsapp para saber quanto sairá o Motoboy para sua região.
Entrega via Motoboy:
– Pedidos via motoboy são enviados no mesmo dia útil, tendo o pagamento confirmado até as 15:00.
– Entregas via motoboy são feitas no mesmo dia útil da confirmação da compra SEM LIMITE OU PREVISÃO de horário. (não há como agendar horário ou definir um limite)
– Enviamos para as seguintes cidades via motoboy:
– Porto Alegre;
– Viamão;
– Alvorada;
– Cachoeirinha;
– Gravataí;
– Eldorado do Sul;
– Guaíba;
– Canoas;
– Esteio;
– Sapucaia do Sul;
– São Leopoldo;
– Novo Hamburgo;
– Sapiranga.
– Para saber o valor da sua entrega, por gentileza, calcular utilizando o CEP na página do produto ou na página de pagamento.
Para quem mora na Zona Sul de Porto Alegre:
Para quem quiser retirar o produto diretamente comigo e estiver nas redondezas do bairro Guarujá entrego sem custo, para isso, peço por gentileza entrar em contato comigo via WhatsApp.
Para quem mora em Porto Alegre e Região o valor do frete é muito em conta, pois geralmente sai entorno de R$ 10,00 à R$ 15,00 tudo dependendo do tamanho e peso até 1kg e, será enviado via Sedex e geralmente a entrega é de 1 dia útil, podendo ser consultado o valor e o prazo de entrega na página do produto.
Rastreamento:
Todos os nossos produtos possuem rastreamento. Após o produto ser despachado você receberá o código de rastreamento do seu produto e poderá acompanhá-lo quando quiser através do site dos Correios ou na JadLog.
Notas:
A Lolly Laços não é responsável por pacotes extraviados ou roubados, pacotes enviados para endereço errado ou pacotes trocados nesses casos. O cliente é responsável por registrar todas as reclamações.
A Lolly Laços não é responsável por nenhum pacote uma vez que o mesmo está nas mãos da transportadora responsável.
Comprando na Lolly Laços o cliente está ciente de todas as condições citadas acima.